เอกสารที่สามารถใช้แทนได้ 

1.พาสปอร์ต

2.ใบขับขี่

3.เอกสารคัดสำเนาบัตรประชาชน ที่มีตราประทับจากเขตหรืออำเภอ

สามารถนำติดตัวขึ้นเครื่องได้เท่านั้น  ไม่สามารถนำไปโหลดใต้ท้องเครื่องได้

Power Bank สามารถนำติดตัวขึ้นเครื่องไปด้วยได้ไม่เกินคนละ 2 ชิ้นมีความจุไม่เกินชิ้นละ 32,000 mAh

-ถือสัมภาระขึ้นเครื่องได้ไม่เกิน 7 กิโล 

-หากมีมากกว่า 7 กิโล ต้องซื้อบริการโหลดสัมภาระใต้ท้องเครื่อง เริ่มต้น 15 กิโล และสูงสุด 40 กิโล ต่อท่าน 

ตั๋วที่จองที่ bkksky.com : ท่านสามารถตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ของเราได้เลย โทร 02-147-5362

ตั๋วที่จองผ่านช่องทางอื่น ๆ : ทางเราไม่สามารถตรวจสอบสถานะตั๋วที่จองกับช่องทางอื่นได้เนื่องจากคนละบริษัท  แนะนำท่านติดต่อกับสายการบินด้วยตนเองหรือติดต่อกับช่องทางเดิมที่ทำการจอง  เบอร์โทรติดต่อตรวจสอบผ่านช่องทางที่ทำการจอง

-ผู้โดยสารอายุตั้งแต่ 14 วัน แต่ไม่ถึง 7 ปีบริบูรณ์ ในวันเดินทาง ใช้ใบสูติบัตร ฉบับจริง, ใบแทนสูติบัตรตามกฎหมาย , ใบสุทธิพระภิกษุสามเณร ฉบับจริง, บัตรประจำตัวคนพิการ ฉบับจริง , หนังสือเดินทาง พาสปอร์ต (Passport)ฉบับจริง, เอกสารแทนหนังสือเดินทางที่กระทรวงการต่างประเทศออกให้, สำเนาข้อมูลสูติบัตรที่นายทะเบียนรับรอง, ทะเบียนบ้านฉบับจริง, สำเนาข้อมูลทะเบียนบ้านที่นายทะเบียนรับรอง ในการเช็คอิน

-ผู้โดยสารอายุ 7 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ในวันเดินทาง ใช้บัตรประจำตัวประชาชน ฉบับจริง , ใบแทนบัตรประจำประชาชนตามกฎหมาย,ใบสุทธิพระภิกษุสามเณร ฉบับจริง, บัตรประจำตัวคนพิการ ฉบับจริง,  หนังสือเดินทาง พาสปอร์ต (Passport)ฉบับจริง, เอกสารแทนหนังสือเดินทางที่กระทรวงการต่างประเทศออกให้, สำเนาข้อมูลบัตรประชาชนที่พนักงานเจ้าหน้าที่รับรอง ในการเช็คอิน

นกแอร์มีการแบ่งประเภทผู้โดยสารเด็กอย่างไร

-เด็กทารกที่อายุต่ำกว่า 14 วัน บริษัทฯ จะไม่อนุญาตให้เดินทาง
-ผู้โดยสารเด็กทารก อายุตั้งแต่ 14 วัน แต่ไม่ถึง 2 ปีบริบูรณ์ ในวันเดินทาง ต้องโดยสารบนตักของผู้ใหญ่ โดยผู้ใหญ่ 1 คนต่อเด็กทารก 1 คน ในการเดินทางเท่านั้น
-ผู้โดยสารอายุ 2 ปีบริบูรณ์ แต่ไม่ถึง 12 ปีบริบูรณ์ ในวันเดินทาง ไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทางโดยลำพัง จำเป็นต้องมีผู้ที่มีอายุไม่ต่ำกว่า 16 ปีร่วมเดินทางด้วย โดยมีอัตราค่าโดยสารเช่นเดียวกับผู้ใหญ่
-ผู้โดยสารอายุตั้งแต่ 12 ปีบริบูรณ์ แต่ไม่ถึง 16 ปีบริบูรณ์ ในวันเดินทาง สามารถเดินทางโดยลำพังได้ แต่ไม่สามารถพาเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีเดินทางด้วยกัน โดยมีอัตราค่าโดยสารเช่นเดียวกับผู้ใหญ่
-ผู้โดยสารผู้ใหญ่ มีอายุตั้งแต่ 16 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ในวันเดินทาง สามารถพาเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีเดินทางด้วยกันได้

นกแอร์เช็คอินที่สนามบินดอนเมือง

-เที่ยวบินในประเทศ  อาคารผู้โดยสาร 2 ชั้น 3 ประตู 14-15

-เที่ยวบินต่างประเทศ  อาคารผู้โดยสาร 1 ชั้น 3 ประตู 7

สายการบินนกแอร์

เที่ยวบินภายในประเทศ เคาน์เตอร์เช็คอิน เปิดให้บริการก่อนเครื่องออก 2 ชั่วโมง และปิดให้บริการก่อนเครื่องออก 45 นาที

เที่ยวบินต่างประเทศ      เคาน์เตอร์เช็คอิน เปิดให้บริการก่อนเครื่องออก 3 ชั่วโมง และปิดให้บริการก่อนเครื่องออก 60 นาที